Términos y condiciones de Roatan Divers

¡Gracias por elegir bucear con Roatan Divers! Estamos deseando bucear contigo y esperamos que disfrutes del servicio de alta calidad y de las fantásticas inmersiones por las que son conocidos tanto Roatan Divers como Roatán.

Para garantizar que disfrutes de unas vacaciones sin contratiempos con nosotros, te rogamos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de tu llegada.

Normas de pago

  • Los pagos finales pueden realizarse en efectivo (dólares estadounidenses o lempiras hondureñas) o con todas las principales tarjetas de crédito, previo pago de un recargo.

    • Ofrecemos un descuento del 5 % si pagas el importe total en efectivo.

    • Los dólares estadounidenses deben estar limpios y sin rasgaduras; la mayoría de los comercios de Roatán no aceptan billetes rasgados.

    • Las transacciones con tarjeta de crédito pueden procesarse en lempiras hondureñas según el tipo de cambio del día.

    • Es difícil conseguir cambio, así que asegúrate de llevar billetes de menor valor.

  • Las propinas no se pueden pagar con tarjeta de crédito, por lo que te rogamos que traigas el importe correspondiente en efectivo.

  • Los cajeros automáticos de Roatán no son fiables, así que no cuentes con ellos para sacar dinero. Como mucho, podrás sacar 200 dólares de una vez en moneda local.

  • Nuestros precios incluyen:

    • Impuestos de Honduras (15 % de IVA y 4 % de impuesto turístico)

    • Equipo de alquiler (chaleco, regulador, máscara, tubo, aletas y traje de neopreno de 3 mm)

    • Servicio personalizado: Nos encargamos de montar tu equipo en el barco, enjuagarlo después de cada inmersión y guardarlo durante todo el viaje. Por este motivo, el precio de las inmersiones recreativas es el mismo, aunque traigas tu propio equipo.

  • Nuestros precios NO incluyen:

    • Nitrox: 8 dólares estadounidenses por botella

    • Linterna: 5 dólares estadounidenses por inmersión

    • Ordenador de buceo: 5 dólares estadounidenses por inmersión

Política de cancelación

  • INMERSIONES RECREATIVAS

    • Los depósitos son reembolsables hasta 48 horas antes de tu llegada.

    • No se reembolsarán los depósitos en caso de cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la llegada.

    • Las comisiones de las tarjetas de crédito no son reembolsables en los pagos a través de Link.

    • Las cancelaciones de inmersiones realizadas el mismo día se cobrarán al precio íntegro de la inmersión.

    • Cualquier cambio en el horario de tus inmersiones reservadas con antelación debe realizarse con al menos 48 horas de antelación y está sujeto a disponibilidad.

    • Podemos ser flexibles si alguien se pone enfermo de la noche a la mañana, siempre y cuando nos lo comuniques antes de las 7:30 de la mañana. Esta excepción se aplica únicamente a la persona que se encuentra mal, y no a familiares ni amigos.

  • CURSOS

    • El depósito cubre el coste de tus materiales de PADI eLearning y, por lo tanto, no es reembolsable.

    • Tendrás acceso de por vida a tus materiales de PADI eLearning y podrás completar tu formación con cualquier instructor PADI o centro de buceo PADI.

  • BARCO DE CRUCERO

    • Si tu barco no puede atracar en Roatán debido al mal tiempo, se te devolverá el depósito.

    • Los depósitos son reembolsables hasta 48 horas antes de tu llegada.

    • No se reembolsarán los depósitos en caso de cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la llegada.

    • Las comisiones de las tarjetas de crédito no son reembolsables en los pagos a través de Link.

    • El transporte debe pagarse en efectivo directamente al conductor.

    • El número mínimo de personas necesario para el traslado es de dos. Haremos todo lo posible por coordinar el traslado con otros buceadores del mismo barco; sin embargo, si eres el único buceador de tu barco, el traslado se cobrará según la tarifa para dos personas.

Condiciones de los cursos PADI

  • Aunque intentamos ser flexibles con los cambios en los cursos en función de la disponibilidad, no podemos garantizar que se produzca ningún cambio en el horario a la llegada debido a la disponibilidad del personal y al espacio en el barco.

  • Si un alumno no acude a la clase en el horario previsto, no podemos garantizar que haya días adicionales disponibles para compensarlo.

  • Todos los cursos PADI se basan en el rendimiento y dependen de que se cumplan satisfactoriamente los requisitos de rendimiento. Si no se cumplen dichos requisitos, no se reembolsarán las tasas del curso.

Normas de la tienda

  • Entre inmersiones ofrecemos agua, café, té y chocolate caliente. Aunque no ofrecemos aperitivos entre inmersiones, hay muchas tiendas y restaurantes pequeños en las inmediaciones donde puedes comprar comida durante los intervalos en superficie.

  • No proporcionamos bañadores ni toallas, así que asegúrate de traer los tuyos propios.

  • En el centro de buceo disponemos de taquillas para guardar objetos personales. Aunque las taquillas no están cerradas con llave, la zona está vigilada por cámaras de seguridad. No obstante, no nos hacemos responsables de la pérdida o los daños que puedan sufrir los objetos de valor guardados en las taquillas.

  • Por favor, evita comprar productos de plástico desechables (bolsas y botellas de agua). Llevar una botella de agua y una bolsa reutilizables ayudará a reducir los residuos en la isla.

  • Por motivos de seguridad, Roatán Divers prohíbe terminantemente el consumo de alcohol antes de bucear, ni siquiera una sola cerveza. Si llegas bajo los efectos del alcohol, no se te permitirá bucear y, aun así, deberás abonar el importe correspondiente.

Uso de nitrox

Para garantizar tu seguridad al bucear con Nitrox, es imprescindible que dispongas de tu propio ordenador de buceo. Si no tienes uno, puedes alquilarlo con nosotros por solo 5 dólares por inmersión. Un ordenador de buceo es esencial para controlar tu límite personal sin descompresión (NDL) y gestionar tu perfil de inmersión de forma eficaz. 

Uso de protector solar

Nos sumergimos en el Arrecife Mesoamericano, el segundo sistema de arrecifes más grande del mundo. Para ayudar a proteger sus ecosistemas diversos y llenos de vida, es importante elegir el protector solar adecuado. Muchos protectores solares populares contienen sustancias químicas nocivas que son contaminantes conocidos en diversos entornos, como ríos, playas y océanos, y que pueden ser perjudiciales para la fauna silvestre, incluidos los corales, los peces, los mamíferos marinos y las tortugas marinas.

Para proteger el arrecife, opta siempre por un protector solar (mineral) que no dañe el arrecife.